Este sitio es operado por ZCORPIA E.I.R.L., una empresa constituida en el Perú, identificada con el número de identificación tributaria peruano 20616045106 (el equivalente peruano del CUIT argentino) y con domicilio en Lima, Perú. Te lo decimos de frente: no tenemos oficina, domicilio ni representante en la Argentina. El portal se administra desde el Perú y quien responde como responsable del tratamiento de tus datos es esa misma empresa extranjera.
Podés escribirnos por el formulario de contacto del sitio o a la dirección de correo publicada en la página de contacto. No ofrecemos atención presencial ni línea telefónica en la Argentina.
Nos regimos por la Ley de Protección de los Datos Personales argentina y su decreto reglamentario, y tratamos tus datos como si fuéramos un responsable local, aunque no lo seamos. La autoridad de control en la Argentina es la Agencia de Acceso a la Información Pública, que ejerce esta materia a través de su Dirección Nacional de Protección de Datos Personales. Si alguna vez leés que esa ley fue reemplazada, revisá la fecha: hay varios proyectos de reforma presentados en el Congreso, pero ninguno fue sancionado y la ley vigente sigue siendo la misma.
Darnos tus datos es voluntario: nadie está obligado a completar el formulario. Ahora bien, el nombre, el teléfono o el correo y la ubicación de la obra son necesarios para que una empresa pueda responderte; si no los das, no podemos transmitir tu pedido y no vas a recibir cotizaciones. Y si los datos que cargás son inexactos —un volumen equivocado, un teléfono con un dígito de menos, una localidad que no es—, la consecuencia es concreta: la cotización llega mal o no llega.
No recogemos datos sensibles y te pedimos que no los incluyas en los comentarios de una solicitud. Este portal no está dirigido a menores de edad.
Usamos tus datos para transmitir tu solicitud a las hormigoneras para que te coticen, hacerle seguimiento, atender tus dudas o reclamos, administrar la cuenta de una empresa listada, operar el sitio, medir su uso y prevenir el abuso y los envíos automatizados. También podemos escribirte sobre nuevas funciones o contenidos del portal; si no querés recibir esas comunicaciones, decínoslo y dejamos de enviarlas, sin que eso afecte el servicio.
Este es el punto más importante de toda la política. Al enviar una solicitud de cotización, tus datos de contacto y los de tu obra se transfieren a una o varias hormigoneras para que puedan responderte. Esa transferencia es la finalidad misma del servicio: sin ella no hay cotización que recibir.
Al marcar la casilla de aceptación y enviar la solicitud, prestás tu consentimiento expreso a esa transferencia. Si no lo prestás, no envíes la solicitud: podés seguir usando el directorio y contactar vos mismo a la empresa que elijas. Desde el momento en que recibe tus datos, cada hormigonera los trata bajo su propia responsabilidad y sus propias políticas, y nosotros no controlamos lo que haga con ellos.
También trabajamos con proveedores de infraestructura —alojamiento, base de datos, envío de correo y analítica— que tratan datos por nuestra cuenta y bajo nuestras instrucciones, con compromisos de confidencialidad y seguridad.
Como el responsable es una empresa peruana y la infraestructura del sitio está alojada en el exterior, tus datos se tratan y almacenan fuera de la Argentina, incluyendo el Perú y otros países donde operan nuestros proveedores tecnológicos.
Y acá va un dato que preferimos decirte antes que ocultarte. La ley argentina prohíbe transferir datos personales a países que no ofrezcan un nivel adecuado de protección, y la autoridad argentina publica un listado de los países que sí lo ofrecen. El Perú no figura en ese listado. Eso no vuelve imposible la transferencia: la propia reglamentación argentina admite que el titular preste consentimiento expreso a que sus datos se transfieran, y esa es exactamente la base sobre la que trabajamos. Por eso te lo explicamos acá, antes de que envíes nada, y por eso el envío de la solicitud requiere una aceptación expresa y no una casilla ya marcada. Si preferís que tus datos no salgan del país, no uses el formulario: contactá directamente a la empresa que elijas.
Apliquemos las medidas de resguardo que apliquemos, y las aplicamos, esa decisión es tuya y queremos que la tomes informado.
Como titular de tus datos personales podés:
Escribinos por el formulario de contacto del sitio o al correo publicado en la página de contacto, indicando tu nombre, un medio para recibir la respuesta, la descripción de lo que pedís y algo que acredite tu identidad o la representación con la que actuás. Ejercer estos derechos es gratuito.
Nos comprometemos a los plazos que fija la ley argentina, y conviene que sepas que no se cuentan igual: el pedido de acceso se responde dentro de los diez días corridos desde la intimación, mientras que la rectificación, actualización o supresión se efectúa dentro de los cinco días hábiles de recibido el reclamo o de advertido el error. Si no podemos cumplir en término, te decimos el motivo. Si tu inconformidad es por el uso que hizo una hormigonera de tus datos después de recibir tu solicitud, dirigila a esa empresa, que es quien responde por ese tratamiento.
Conservamos los datos mientras sean necesarios para la finalidad que los originó y para cumplir obligaciones legales o atender reclamos, y después los suprimimos o anonimizamos. Aplicamos medidas técnicas y organizativas: control de acceso, cifrado en tránsito y registro de actividad. Si ocurriera una vulneración de seguridad que afecte de forma significativa tus derechos, te lo informamos para que puedas tomar medidas. Ninguna medida es infalible y no prometemos seguridad absoluta.
Usamos cookies propias y de terceros para que el sitio funcione y para medir su uso. Podés bloquearlas o borrarlas desde tu navegador; algunas funciones pueden dejar de operar.
Esta política entra en vigencia en la fecha de actualización publicada en esta página, y rige mientras el portal opere y los datos sean necesarios para las finalidades descritas acá. Podemos modificarla: la versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha a la vista. Si el cambio afecta de forma sustancial las finalidades o las transferencias, lo anunciamos en el propio sitio y, cuando tengamos tu correo, por esa vía, antes de aplicarlo.
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